Замглавы Федеральной антимонопольной службы Андрей Кашеваров на съезде Ассоциации банков России в четверг рассказал, как кредитные организации вводят в заблуждение клиентов, передает РИА «Новости».Так, по его словам, в период обострения борьбы за средства было зафиксировано, что до клиентов не доводится информация о неначислении процентов с определенного остатка средств.
Служба также выявила нарушения при оформлении вкладов с плавающей процентной ставкой, отсутствие уведомлений потенциальных клиентов об ограничениях при получении кэшбэков по кредитным и дебетовым картам.
Кроме того, потребители получают неполные, противоречивые сведения на сайте кредитных организаций о действующих тарифах, а в договорах зачастую отсутствует прозрачная
Читать на pnp.ru