Владимир Владимирович Путин — российский государственный и политический деятель, действующий президент Российской Федерации и верховный главнокомандующий Вооружёнными силами Российской Федерации с 7 мая 2012 года
Ранее занимал должность президента с 31 декабря 1999 года по 7 мая 2008 года, в 1999—2000 и 2008—2012 годах находился на посту председателя правительства Российской Федерации.
Выпускник юридического факультета Ленинградского государственного университета. С 1977 года работал по линии контрразведки в следственном отделе Ленинградского управления КГБ. С 1985 по 1990 год служил в резидентуре советской внешней разведки в ГДР, работал в Дрездене под прикрытием в должности директора дрезденского Дома дружбы СССР—ГДР. 20 августа 1991 года в звании подполковника уволился из КГБ СССР.
В 1990—1991 годах работал помощником ректора ЛГУ по международным вопросам, советником председателя Ленинградского городского Совета народных депутатов Собчака, в 1991—1996 возглавлял Комитет по внешним связям мэрии Ленинграда, был советником мэра, первым заместителем председателя правительства Санкт-Петербурга. С августа 1996 года начал работать в Москве в должности заместителя управляющего делами президента Российской Федерации. После недолгого пребывания во главе ФСБ РФ и на посту секретаря Совета Безопасности Российской Федерации в августе 1999 года был назначен председателем Правительства Российской Федерации.
Облачный бизнес МТС и Naumen ускорят запуск контакт-центров российских компаний
Использование решения даст возможность разворачивать коммуникационную платформу класса Enterprise за короткий срокОблачный провайдер #CloudMTS и российский разработчик сервисного ПО для бизнеса и органов власти Naumen заключили партнерство, которое позволит предоставлять услугу омниканального контакт-центра по облачной модели в срок до 10 дней.
Об этом сообщает пресс-служба компании МТС.Использование решения Naumen из облака МТС избавляет клиентов от затрат на приобретение и обслуживание IT-инфраструктуры и даст возможность разворачивать коммуникационную платформу класса Enterprise за короткий срок.«В результате объединения технологий Naumen и нашей надёжной инфраструктуры получился уникальный продукт для быстрого разворачивания контакт-центра и его масштабирования без капитальных затрат.
Уверена, что эта услуга будет востребована российским бизнесом», — прокомментировала руководитель направления по работе с партнерами облачного бизнеса МТС Анастасия Кулина.Аренда операторских рабочих мест по модели подписки позволит оптимизировать расходы с учетом меняющейся нагрузки и масштабировать контакт-центры в зависимости от потребностей бизнеса.«Naumen Contact Center SaaS обеспечивает одновременную работу до 2,5 тысячи операторов.
Помимо телефонных и видеозвонков сервис может обрабатывать сообщения из e-mail, СМС, Viber, WhatsApp и Telegram. Решение интегрируется с CRM, IVR, WFM, WFO и другими системами и выстраивает единую историю обращений клиентов по всем каналам коммуникации.
Читать на bfm.ru
