Службы единого номера 122 работают без сбоев и выдерживают нагрузку во всех регионах страны. Мониторинг работы единого номера ведётся и в праздничные дни.
Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.Единый телефонный номер 122 был создан для вопросов и консультаций по COVID-19, а также вызова врача.
В некоторых регионах в работе службы 122 используется голосовой помощник, который записывает гражданина на прием к врачу или оформляет вызов врача на дом.По словам Дмитрия Чернышенко, на сегодняшний день 15 субъектов России применяют голосовой помощник в колл-центрах единого номера 122.
Недавно его внедрили в работу службы 122 еще два региона - Забайкальский край и Новосибирская область."В ряде регионов благодаря максимально отлаженной
Читать на rg.ru