Михаил Мамут Россия банк Михаил Мамут Россия

​Центробанк зафиксировал двукратный рост жалоб на банки в апреле

Сейчас читают: 308
www.banki.ru

Банк России зафиксировал двукратный рост числа жалоб на кредитные организации от их клиентов, сообщил руководитель службы ЦБ по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута на съезде Ассоциации российских банков (АРБ). «Первый квартал был очень неплохой (по числу жалоб клиентов на банки. — Прим.

ред.), но, конечно, в апреле ситуация кардинально поменялась. У нас произошел резкий скачок по жалобам, двукратный — по кредитным организациям за один месяц», — отметил Мамута. «Больше 60% жалоб и обращений были связаны с пандемией, из них подавляющая часть была связана с кредитными каникулами», — подчеркнул представитель регулятора.

Читать на banki.ru
Сайт smartmoney.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Лента новостей

DMCA