Самым главным фактором для Amazon является постоянное внимание к клиентам, сказал основатель компании и самый богатый человек в мире Джефф Безос в интервью Business Insider.По его словам, если все внимание приковано к конкурентам, то можно очень быстро потерять мотивацию."Вы уже впереди – зачем вам бежать?
Если же вы зациклены на клиентах, если это – ваша мотивация, то она очень устойчивая", — сказал бизнесмен.При этом он добавил, что даже клиенты лидирующей компании постоянно чем-то недовольны.Безос также заявил, что главный вопрос, на который должен ответить каждый предприниматель, — это "Что не изменится за 10 лет?" Он пояснил, что создатели компаний могут строить стратегии вокруг тех вещей, который будут стабильными на протяжении.
Читать на ria.ru