МОСКВА, 28 мая — РИА Новости. Основатель Amazon и самый богатый человек в мире Джефф Безос назвал главным фактором для компании постоянное внимание к клиентам.
Об этом он рассказал в интервью Business Insider. По его словам, если все внимание приковано к конкурентам, то можно очень быстро потерять мотивацию. "Вы уже впереди — зачем вам бежать?
Если же вы зациклены на клиентах, если это — ваша мотивация, то она очень устойчивая", — считает бизнесмен. При этом он добавил, что клиенты даже лидирующей компании постоянно чем-то недовольны.
По мнению Безоса, главный вопрос, на который должен ответить каждый предприниматель: «Что не изменится за 10 лет?» Он пояснил, что создатели компаний могут строить стратегии вокруг того, что останется
Читать на finance.rambler.ru