Комитет Госдумы по финансовому рынку разработает законопроект, который обяжет финансовые организации давать содержательные ответы на обращения потребителей, как это закреплено законом в отношении органов власти.
Об этом «Российской газете» сообщил депутат Госдумы, глава комитета по финрынку Анатолий Аксаков. По его словам, законопроект может быть разработан и внесен уже в осеннюю сессию.
Эксперты считают, что новые нормы будут дисциплинировать банкиров, а финансовый рынок станет более прозрачным для пользователей, но нужно тщательно оценить расходы для кредитных организаций, чтобы они не стали в итоге бременем для их клиентов.
Читать на banki.ru