Есть определенная схема действий, если с банковской карты несанкционированно списали средства, и вы при этом не нарушали правила пользования картой, то есть никому не сообщали ее данные и не доверяли право проведения операций по своему счету.
Об этом рассказал заслуженный юрист РФ Иван Соловьев. — Во-первых, необходимо немедленно заблокировать карту. Сделать это можно в мобильном приложении банка или позвонив сотруднику банка.
Во-вторых, о происшествии необходимо немедленно сообщить в банк. Лучше это сделать дважды — сначала по телефону, а затем лично, придя в отделение, где открыт счет, и подав заявление о происшествии.
Читать на vm.ru