ВЛАДИВОСТОК, ФедералПресс, 5 сентября. В кулуарах сессии ВЭФ «Эра платформенной экономики: победа технологических гигантов» эксперты, в числе которых была и глава Wildberries Татьяна Бакальчук, поговорили о политике крупных российских интернет-платформ в отношении потребителей из Дальнего Востока.
Недовольные существенными различиями в условиях доставки товаров дальневосточники хотели получить немного ответов на свои вопросы, но что-то пошло не так. Возможно, помощники главы интернет-платформы боялись, что СМИ начнут задавать неудобные вопросы о личной жизни Бакальчук, а может быть, действительно не подготовились заранее к очевидной реакции жителей ДФО на летние изменения условий доставки.
В середине июля 2024 года платформа без объяснения причин подняла стоимость транспортировки товаров через Wildberries для регионов ДФО, что стало неприятной неожиданностью для и без того ущемленных платформой дальневосточников.
Главная давняя претензия жителей ДФО ко всем российских маркетплейсам – частое несоответствие условий доставки, а порой и стоимости товаров. «Обидно, когда видишь рекламу или акцию, например, на платье, заказываешь, платишь за доставку, а потом оказывается, что я должна еще заплатить за то, что мне оно не подошло.
Читать на fedpress.ru