Москва. 4 марта. INTERFAX.RU - ПАО "Вымпелком" в 2023 году в рамках оптимизации розничной сети сократило количество собственных офисов продаж и обслуживания на 22%, сообщила компания. "Мы продолжили оптимизацию сети собственных офисов продаж и обслуживания, оставляя либо открывая в новых локациях только реально необходимые клиентам точки физического контакта.
За год количество салонов снизилось на 22%, а наша эффективность существенно выросла без какого-либо ущерба для клиентского сервиса", - говорится в сообщении.
По итогам года розничная сеть оператора насчитывала 1536 собственных офисов продаж, сообщила на пресс-конференции исполнительный вице-президент по розничному бизнесу "Вымпелкома" Светлана Кирсанова.
С учетом франшизы сеть насчитывает 2419 точек. По словам Кирсановой, в 2024 году компания не планирует существенно сокращать число собственных салонов. "Серьезного похода вниз по собственным офисам не будет, мы его не ожидаем - по крайней мере, в этом году, в этом нет смысла.
Читать на interfax.ru