Нина Останина банк Центральный банк России Нео поведение Нина Останина

В займах ищут мотив. Как предлагают тестировать клиентов банков

Сейчас читают: 449
news.mail.ru

Банк, по мнению депутата, недостаточно интересуется мотивами клиента, и в результате ущерб от мошеннических действий увеличивается.

По итогам прошлого года ЦБ оценивал потери россиян в 14 млрд руб. В этом году динамика ухудшилась: например, в первом квартале показатель превысил прошлогодние отметки на 30%.

На психологическом тестировании депутаты не настаивают — только предлагают его регулятору, рассказала «Ъ FM» Нина Останина: «К нам обратились даже профессиональные психологи.

Они видят, что речь идет о каком-то профессиональном психологическом воздействии на людей, которые оказываются жертвами мошенников.

Читать на news.mail.ru
Сайт smartmoney.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Лента новостей

DMCA