САМАРА, 23 мая, ФедералПресс. В центре находятся подразделения поддержки и контроля. Основной составляющей нового офиса стал большой контактный центр, специалисты которого помогают решать проблемы клиентов банка ВТБ по всей стране.
В его открытии принял участие губернатор Самарской области Дмитрий Азаров. Губернатор рассказал, что до конца года штат будет укомплектован.
Уже сейчас набрано 800 сотрудников. На контактный центр в Самаре приходится около 17 % общего трафика обращений – это свыше 350 тысяч звонков в месяц.
Кроме того, в новом офисе откроется федеральное отделение мониторинга внештатных ситуаций. Рекомендуем прочитать материал «ФедералПресс» о том, как защитить свои персональные данные и не стать жертвой мошенников.
Читать на fedpress.ru