Портал "Наш Санкт-Петербург" расширил функциональность и начал переход на отечественное ПО
comnews.ruПлатформа для оперативного взаимодействия между жителями и органами власти "Наш Санкт-Петербург" в 2024 г. начала переход на отечественное программное обеспечение, а также расширит набор сервисов для горожан.Портал "Наш Санкт-Петербург" обрабатывает около 500 тыс.
обращений в год – за 2023 г. в систему поступило свыше 460 тыс. сообщений, большая часть из которых была посвящена проблемам благоустройства (283 290 сообщений) и вопросам содержания МКД (188 389).
Количество пользователей ежегодно растет и в 2023 г. их было уже более 300 тыс. В среднем пользователи подают в день 1350 сообщений о проблемах, связанных с ЖКХ, благоустройством, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательств и по другим вопросам."Портал "Наш Санкт-Петербург" упрощает взаимодействие органов власти с гражданами.
Мы видим, что петербуржцы позитивно оценивают платформу – согласно опросу, который в прошлом году прошли почти 7 тыс. человек, 83% пользователей портала дали положительную оценку работе системы.
Читать на comnews.ru
