МОСКВА, 13 марта, ФедералПресс. Если законопроект примут, то стриминговые сервисы останутся без «спящих» клиентов.
Бизнес этим недоволен, поэтому уже год не пропускает инициативу. Предполагается, что все стриминговые сервисы за день до окончания подписки должны будут отправить уведомление о последующем списании средств.
Туда же предлагали добавить кнопку отписки, но такое решение лишит бизнес «спящих» клиентов – тех, кто оформил пробную подписку и забыл.
В итоге было решено убрать кнопку, но сделать ссылку на пользовательское соглашение. Проведенные в России исследования говорят о том, что пользователи покупают подписку в среднем на 5 месяцев, а потом беспрепятственно ее отключают, передает «Коммерсантъ».
Читать на fedpress.ru