При этом Рокетбанк работает в обычном режиме Клиентов могут ждать трудности в случае закрытия счетов в Рокетбанке, предупредили в копании Qiwi, которая владеет Рокетбанком.
Там отметили, что это связано с повышенной нагрузкой на отдел клиентской поддержки и снижением скорости обработки заявок, сообщает ТАСС.
Кроме того, из-за этого специалисты службы поддержки не могут своевременно ответить на запросы клиентов в приложении банка и через электронную почту.
При этом Рокетбанк работает в обычном режиме, и никаких проблем с выводом средств со счетов клиентов нет. В марте глава платежного сервиса Qiwi Борис Ким сообщил, что компания с 24 марта 2020 года остановит привлечение новых клиентов в Рокетбанк.
Читать на bfm.ru