Владимир Владимирович Путин — российский государственный и политический деятель, действующий президент Российской Федерации и верховный главнокомандующий Вооружёнными силами Российской Федерации с 7 мая 2012 года
Ранее занимал должность президента с 31 декабря 1999 года по 7 мая 2008 года, в 1999—2000 и 2008—2012 годах находился на посту председателя правительства Российской Федерации.
Выпускник юридического факультета Ленинградского государственного университета. С 1977 года работал по линии контрразведки в следственном отделе Ленинградского управления КГБ. С 1985 по 1990 год служил в резидентуре советской внешней разведки в ГДР, работал в Дрездене под прикрытием в должности директора дрезденского Дома дружбы СССР—ГДР. 20 августа 1991 года в звании подполковника уволился из КГБ СССР.
В 1990—1991 годах работал помощником ректора ЛГУ по международным вопросам, советником председателя Ленинградского городского Совета народных депутатов Собчака, в 1991—1996 возглавлял Комитет по внешним связям мэрии Ленинграда, был советником мэра, первым заместителем председателя правительства Санкт-Петербурга. С августа 1996 года начал работать в Москве в должности заместителя управляющего делами президента Российской Федерации. После недолгого пребывания во главе ФСБ РФ и на посту секретаря Совета Безопасности Российской Федерации в августе 1999 года был назначен председателем Правительства Российской Федерации.
"Дом.ру" изменится
Как отметили в пресс-службе "ЭР-Телеком Холдинг", новый "Дом.ру" будет не просто обеспечивать людей связью, но и рядом цифровых продуктов.
Первый вице-президент АО "ЭР-Телеком Холдинг" Екатерина Лапшина рассказала, что ребрендинг будет последовательно реализовываться в течение 2022 и 2023 г.
Но, по ее словам, это лишь внешняя сторона глубоких внутренних изменений. На протяжении последних нескольких лет компания последовательно шла по пути цифровой трансформации. "Наша цель - однозначные лидерские позиции во всех областях нашего присутствия с самым качественным клиентским опытом.
Удвоение бизнеса за следующие 5 лет это нижняя планка наших ожиданий", - отметила Екатерина Лапшина. Также она отметила, что, говоря о природе и глубине трансформации, ими развернуты системы управления и мониторинга клиентского опыта, внедрены новые сценарии и каналы продаж и обсуждения, соединены ключевые сценарии потребительского потребления в пакетных предложениях, сформирована инновационная модель клиентского сервиса, продолжается оптимизация клиентских путей и интерфейсов для максимально быстрого решения любых проблем в один клик. "Нами внедрены системы автоматизации рутинных операций и удобные интерфейсы для ключевого контактного персонала, запущены бесконтактные системы поддержки пользователей, развёрнута максимально приближенная к клиентам территориально-сервисная модель обслуживания, созданы системы управления большими данными, модернизирована сеть.
Читать на comnews.ru
