ЦБ под видом «тайного покупателя» проверяет работу банков с предприятиями малого и среднего бизнеса (МСБ) из пострадавших от пандемии коронавируса отраслей экономики.
Об этом заявил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута в ходе вебинара в Торгово-промышленной палате. «По секрету скажу, что мы сами под видом потребителей, малых компаний, звоним в кол-центры этих банков и проверяем, насколько эффективно они
Читать на banki.ru