Банк России в ушедшем году получил 3,8 тысячи жалоб россиян на мисселинг – так называется практика продаж без предоставления необходимой информации.
Подавляющее большинство рекламаций, 2,2 тысячи, – на банки.Например, поясняет руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута, банковские сотрудники намеренно не разделяют депозиты и инвестиционные продукты, «забывая» разъяснить, что инвестиции могут совсем не принести дохода,
Читать на banknn.ru