АТОР просит авиакомпании предоставить воду и питание застрявшим в аэропортах ОАЭ россиянам
МОСКВА, 17 апр - РИА Новости. Ассоциация туроператоров России (АТОР) направила официальные письма в авиакомпании Emirates, Flydubai, Air Arabia и "Уральские авиалинии" с просьбой оказать оперативное и максимальное содействие туристам, оказавшимся в аэропортах ОАЭ без надлежащего сервиса, положенного им по авиационным правилам и международным конвенциям, говорится в сообщении ассоциации. "В АТОР поступило уже несколько десятков звонков и писем от российских туристов (пассажиров), находящихся в настоящее время в аэропортах Объединенных Арабских Эмиратов в сложной ситуации.
В связи с этим АТОР направила официальные обращения за подписью исполнительного директора Майи Ломидзе в ведущие авиакомпании, работающие на направлении ОАЭ.
АТОР просит оперативно проинформировать пассажиров рейсов о вылетах, а также предоставить людям воду и питание, даже если они находятся в стерильной зоне аэропортов", - сообщили в АТОР.
В ассоциации уточняют, что письма направлены в адрес Emirates, Flydubai, Air Arabia, "Уральских авиалиний", добавив, что туристы "не получают никакой информации от представителей авиакомпаний, а также воды и питания". "Несколько сотен пассажиров, в том числе несовершеннолетние, находятся в крайне сложном положении и просят о помощи", - добавили там. "Мы понимаем, что стихийное бедствие, обрушившееся на ОАЭ, парализовало работу транспортных компаний, отелей и аэропортов.
Читать на mfd.ru
