В отделениях Альфа-Банка поток клиентов — физических лиц во время кризиса за две-три недели вернулся почти к докризисному уровню, рассказал главный управляющий директор Альфа-Банка, член наблюдательного совета «Альфа-Групп» Владимир Верхошинский в интервью РБК.
По его словам, сейчас «буквально из каждого утюга звучит, что уровень цифровизации во время карантина вырос», но есть более интересный тренд, о котором не говорят. «Выросла ценность человеческого, физического общения.
Когда банки закрыли многие свои отделения, а мы не закрыли, у нас клиентопоток буквально на неделю упал, а потом достаточно быстро, за две-три недели, вернулся почти к докризисному уровню.
Читать на banki.ru