Вадим Меркулов Facebook компании Вадим Меркулов

Вадим Меркулов: Zendesk углубляет партенрство с WhatsApp

Сейчас читают: 690
ffin.ru

В рамках новых договоренностей сотрудничающие с Zendesk компании получат возможность мгновенно реагировать на сообщения своих клиентов, делиться информацией, отвечать на запросы через все мессенджеры Facebook, включая WhatsApp, Messenger и Instagram.

Все взаимодействия пользователей сервисов Zendesk с клиентами будут управляться с помощью единой унифицированной платформы, поддерживающей все каналы связи с клиентами.

Среди важных расширенных функций отметим взаимодействие с подписчиками, помощь в проведении транзакций социальной коммерции, решение проблем обслуживания клиентов.

При масштабировании взаимодействия с клиентами пользователи Zendesk смогут воспользоваться услугами бота-помощника, который будет высоко персонифицирован, поэтому

Читать на ffin.ru
Сайт smartmoney.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.

Лента новостей

DMCA