Руководитель проекта Общероссийского народного фронта (ОНФ) «За права заемщиков» Евгения Лазарева напомнила россиянам, что при общении с коллекторами не стоит паниковать и теряться.
Эксперт рассказала, как следует себя вести при таком диалоге, сообщает радио Sputnik.По словам Лазаревой, существуют некоторые правила общения с коллекторами, которые следует помнить.
Кроме того, что не стоит терять самообладание, важно задавать звонящим определенные вопросы. В первую очередь необходимо узнать, от чьего имени говорит звонящий, а полученный ответ нужно проверить.«Первое, что надо спросить у звонящего коллектора, – какую кредитную организацию он представляет.
Читать на lenta.ru