Председатель Банка России Эльвира Набиуллина в ходе онлайн-конференции 22 мая 2020 года ответила на вопросы BankNN:- Насколько банки оказались готовы к внедрению онлайн-технологий в период самоизоляции?- В целом в России банковские технологии более развиты в сравнении с другими странами.
Это и мобильный банкинг, и интернет-банкинг. Конечно, не все переведено в дистанционный формат. Например, идентификация клиентов при открытии счетов и проведении операций.
Если бы наша единая биометрическая система, которую мы начали развивать, уже действовала в полном объеме, гражданам было бы гораздо проще получать финансовые сервисы без посещения офисов.- Какие проблемы в дистанционном обслуживании клиентов выявил период самоизоляции?- Период
Читать на banknn.ru