Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
ЦБ заставит банки отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней
Сейчас читают: 643
ruposters.ruЦентральный Банк России собирается обязать финансовые организации отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней. Об этом рассказал руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Михаил Мамута. "Нами готовится законопроект в обсуждении совместно с минфином, министерством юстиции, другими заинтересованными сторонами, смысл которого сводится одновременно к установлению обязанности финансовых организаций отвечать на жалобы потребителей в определенный срок, который мы сейчас обсуждаем, пока предполагается равный 15 дням", — уточнил эксперт.
Он добавил, что большинство банков отвечают на жалобы гораздо быстрее, чем предлагается сейчас законопроектом. Контроль за качеством взаимодействия будет
Читать на ruposters.ruОб этом же в других СМИ
ЦБ РФ хочет обязать банки отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней nsn.fm / 3 года назад
ЦБ хочет обязать банки отвечать на жалобы клиентов в течение 15 дней ria.ru / 3 года назад
Банки начали оценивать клиентов с помощью искусственного интеллекта ria.ru / 3 года назад
Показать ещё
Сайт smartmoney.one - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
16.02 / 06:04
16.02 / 05:16
16.02 / 05:09
16.02 / 05:03
16.02 / 04:55
16.02 / 04:49
16.02 / 04:35
16.02 / 04:20
16.02 / 04:09
16.02 / 03:41
16.02 / 03:23
16.02 / 03:23
16.02 / 03:09
28.01 / 13:56
28.01 / 12:16
